第1個故事
《小孩的心》
有一位單身女子剛搬了家，她發現隔壁住了一戶窮人家，一個寡婦與兩個小孩子。有天晚上，那一帶忽然停了電，那位女子只好自己點起了蠟燭。沒一會兒，忽然聽到有人敲門。原來是隔壁鄰居的小孩子，只見他緊張地問：「阿姨，請問你家有蠟燭嗎？」女子心想：「他們家竟窮到連蠟燭都沒有嗎？千萬別借他們，免得被他們依賴了！」於是，對孩子吼了一聲說：「沒有！」正當她準備關上門時，那窮小孩展開關愛的笑容說：「我就知道你家一定沒有！」說完，竟從懷裡拿出兩根蠟燭，說：「媽媽和我怕你一個人住又沒有蠟燭，所以我帶兩根來送你。」此刻女子自責、感動得熱淚盈眶，將那小孩子緊緊地抱在懷裡。
第2個故事
《前世今生》
從前有個書生，和未婚妻約好在某年某月某日結婚。到那一天，未婚妻卻嫁給了別人。書生受此打擊, 一病不起。這時，路過一遊方僧人，從懷裡摸出一面鏡子叫書生看。書生看到茫茫大海，一名遇害的女子一絲不掛地躺在海灘上。路過一人, 看一眼，搖搖頭，走了。又路過一人，將衣服脫下，給女屍蓋上，走了。再路過一人,過去，挖個坑，小心翼翼把屍體掩埋了。僧人解釋道, 那具海灘上的女屍，就是你未婚妻的前世。你是第二個路過的人，曾給過他一件衣服。她今生和你相戀，只為還你一個情。但是她最終要報答一生一世的人，是最後那個把她掩埋的人，那人就是他現在的丈夫。書生大悟，病癒.
第3個故事
《純真的心》
有一個小鎮很久沒有下雨了，令當地農作物損失慘重，於是牧師把大家集合起來，準備在教堂裡開一個祈求降雨的禱告會。人群中有一個小女孩，因個子太小，幾乎沒有人看得到她，但她也來參加祈雨禱告會。就在這時候，牧師注意到小女孩所帶來的東西，激動地在台上指著她：「那位小妹妹很讓我感動！」於是大家順著他手指的方向看了過去。牧師接著說：「我們今天來禱告祈求上帝降雨，可是整個會堂中，只有她一個人今天帶著雨傘！」大家仔細一看，果然，她的座位旁掛了一把紅色的小雨傘；這時大家沉靜了一下，緊接而來的，是一陣掌聲與淚水交織的美景。有時我們不得不說：小孩子其實一點都不小，他們其實很「大」！他們的愛心很大！他們的信心很大！
第4個故事
《我們只不方便三小時》
那天跟老公幸運地訂到了票回婆家，上車後卻發現有位女士坐在我們的位子上，老公示意我先坐在她旁邊的位子，卻沒有請這位女士讓位。我仔細一看，發現她右腳有一點不方便，才瞭解老公為何不請她讓出位子。他就這樣從嘉義一直站到台北，從頭到尾都沒向這位女士表示這個位子是他的，下了車之後，心疼老公的我跟他說：「讓位是善行，但從嘉義到台北這麼久，大可中途請她把位子還給你，換你坐一下。」老公卻說：「人家不方便一輩子，我們就不方便這三小時而已。」聽到老公這麼說，我相當感動，有這麼一位善良又為善不欲人知的好老公，讓我覺得世界都變得溫柔許多。心念一轉，世界可能從此不同，人生中，每一件事情，都有轉向的能力，就看我們怎麼想，怎麼轉。我們不會在三分鐘內成功，但也許只要花一分鐘，生命從此不同。
第5個故事
《年邁夫妻住旅館》
一個初春的夜晚，大家已經熟睡，一對年邁的夫妻走進一家旅館，可是旅館已經客滿。
前台侍者不忍心深夜讓這對老人再去找旅館，就將他們引到一個房間：「也許它不是最好的，但至少你們不用再奔波了。」
老人看到整潔乾淨的屋子，就愉快地住了下來。
第二天，當他們要結賬時，侍者卻說：「不用了，因為你們住的是我的房間。祝你們旅途愉快！」
原來，他自己在前台過了一個通宵。老人十分感動說：「孩子，你是我見到過最好的旅店經營人。你會得到報答的。」侍者笑了笑，送老人出門，轉身就忘了這件事。
有一天，他接到一封信，裡面有一張去紐約的單程機票，他按信中所示來到一座金碧輝煌的大樓。原來，那個深夜他接待的是一個億萬富翁和他的妻子。富翁為這個侍者買下了一座大酒店，並深信他會經營管理好這個大酒店。
這就是著名的希爾頓飯店和他首任經理的傳奇故事。
因果其實就在自己手中！高手在還沒有明確人生的宏偉目標時，都是用心做好了當下的事情！
人人都是服務員，偉大都是不斷先從服務別人開始的，一個人服務別人的能力有多大，人生的成就就有多大！
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