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央視主持人芮成鋼：有請阿裏巴巴首席執行官兼執行主席馬雲，好，老馬，歡迎你歡迎你，在這裏又見到你老馬。
馬雲：謝謝！
央視主持人芮成鋼：你剛才走過來的時候，有沒有明星般的感覺？
馬雲：我覺得挺緊張，作為一個創業者，首先要給自己一個夢想，在95年我偶然有一個機會到了美國，然後我看見了（發現了）互聯網，所以回來之後請了24個朋友到我家裏，大家坐在一起，我說，我準備從大學裏辭職，要做一個互聯網，兩個小時之後，大家投票表決，23個人反對，一個人支持，大家覺得這個東西不靠譜，別去做那個，你電腦也不懂，而且根本不存在這麽一個網絡，但是我經過一個晚上的想，第二天早上，我決定我還是辭職，去實現我自己的一個夢想，為什麽是這樣呢？我發現，今天我回過來想，我發現很多的年輕人，是晚上想想千條路，早上起來走原路。晚上出門之前說，明天我將幹這個事，第二天早上仍舊走自己原來的路線，如果你不去采取行動，不給自己夢想一個實踐的機會，你永遠沒有機會。所以我稀裏糊塗地走上了創業之路。我把自己稱為叫做一個盲人騎在一個瞎的老虎上面，所以根本不明白將來會怎麽樣，但是我堅信，我相信互聯網將會對人類社會有很大的貢獻。當時95年不太有人相信互聯網，也不覺得有這麽個互聯網對人類有這麽大的貢獻，所以我用了比爾蓋茨的名字，那個時候我覺得互聯網將改變人類生活的方方面面，但是，馬雲說互聯網將改變人類生活的方方面面，沒有人相信我。所以然後我說比爾蓋茨說互聯網將改變人類的方方面面。結果很多媒體就把這個事登了出來，但是這句話是我說的，95年比爾蓋茨還反對互聯網。
創業者都想想這個條件不夠，那個條件沒有，這個條件也不具備，該怎麽辦？我覺得創業者最重要的是創造條件。如果機會都成熟的話，一定輪不到我們。所以一般大家都覺得這是好機會，一般大家覺得機會成熟的時候，我覺得往往不是你的機會，你堅信這事情能夠起來的時候，給自己一個承諾說我準備幹五年，我準備幹十年，幹二十年，把它幹出來。我相信你就會走得很久。我在一次跟創業者交流過程中，我說創業者的激情很重要，但是短暫的激情是沒有用的，長久的激情才是有用的。一個人的激情也沒有用，很多人的激情非常有用。如果你自己很激情，但是你的團隊沒有激情，那一點用都沒有，怎麽讓你的團隊跟你一樣充滿激情面對未來面對挑戰，是極其關鍵的事情。另外一個事，我說創業者給自己的承諾，自己給自己的承諾。
在互聯網最寒冷的冬天，2001年、2002年的時候，我自己說從95年以來開始創業，我已經有六年苦了，六年以來碌碌無為犯了那麽多錯誤，反正我也沒辦法，後面六年繼續幹下去。再吃六年苦，甚至十六年苦，一定把它做出來為止。在這兒我想跟大家分享一個堅持、夢想或者是信任、堅信的一個案例。
阿裏巴巴上市一個月以後，我把我們公司超過五年以上的員工，也有這麽大一群人，坐在一起，我問大家一個問題，我們現在上市了，有錢了，可以說是相當有錢了，但是我問大家憑什麽我們今天有錢，是因為我們比別人聰明嗎？我看未必，至少我認為我是不聰明。從小學到大學，我很少考進前五名，當然我也沒跌破過十五名以後，我沒有覺得我聰明，因為很多人考數學，考什麽都比我行。你覺得我們比人家勤奮？我看這世界上比我們勤奮的人非常之多，比我們能幹的人也非常之多。但為什麽我們成功了，他們沒有成功，在我看來，我500多名同事、五六百名經過五年以上的員工，絕大部分員工的智商都比我多，因為七八年以前阿裏巴巴沒有名氣，我們沒有品牌，沒有現金，人們也不一定相信電子商務，那個時候非常難招聘員工，同時非常難招進來，我們開玩笑說街上只要會走路的人，不是太殘疾，我們都招回來了。
但是經過了五六年，我們這些人居然都很有錢，大家都有成就感，為什麽？我覺得就是因為我們相信我們是平凡的人，我們相信我們一起在做一些事情，那個時候認為很能幹的人，相當出色的人，全部離開了我們，因為有獵頭公司把他們請走了，有些人想說我不同意這個觀點，我不認為互聯網，或者不同意這樣的方式方法，他們走到另外一個公司做創業，那些反正也沒人挖，也不知道該哪兒去，閑著也是閑著，到其它公司也找不著工作，就待下去，一待待了七八年，今天都成功了。事實上也是這樣，傻堅持要比不堅持要好很多。所以我覺得創業者給自己一個夢想，給自己一個承諾，給自己一份堅持，是極其關鍵的。
另外，我想創業者一定要想清楚兩個問題，第一，你想幹什麽，不是你父母讓你幹什麽，不是你同事讓你幹什麽，也不是因為別人在幹什麽，而是你自己到底想幹什麽。第二，你需要幹什麽，想清楚想幹什麽的時候，你要想清楚，我該幹什麽，而不是我能幹什麽。
創業之前很多人問，我有這個，我有這個，我能幹這個，我能幹這個，所以我一定比別人幹得好，我一直堅信，這個世界上比你能幹，比你有條件幹的人很多，但比你更想幹好這件事情，應該全世界只有你一個人，這樣你就有機會一點。所以想清楚你幹什麽，然後要想清楚該幹什麽，不該幹什麽。
在創業的過程中，四五年以內，我相信任何一家創業公司都會面臨很多的抉擇和機會，在每個抉擇和機會過程中，你是不是還是像第一天像自己初戀那樣記住自己的第一次的夢想，至關重要。在原則面前，在你能不能堅持，在誘惑面前能不能堅持原則，在壓力面前能不能堅持原則。最後想幹什麽，該幹什麽以後，再給自己說，我能幹多久，我想幹多久，這件事情該幹多久就做多久。
其實阿裏巴巴做電子商務，這麽多年以來，九年以來我們經受各種各樣的批評、指責是非常之多，大家說中國不具備做電子商務，中國沒有誠信體系，沒有銀行支付體系，基礎建設也非常差，憑什麽你可以做電子商務，那你說我怎麽辦？等待機會？等待別人來，等待國家建好，等待競爭者進來。我覺得創業者如果沒有誠信體系，我們就創造一個誠信體系，如果沒有支付體系，我們建設支付體系，我們只有這個樣子，才有機會。所以我想，九年經歷告訴我，沒有條件的時候，只要你有夢想，只要你有良好的團隊堅定地執行，你是能夠走到大洋的那一岸。
當然，這九年以內，我今天覺得最感到驕傲的事情不是取得了什麽成績，不是說九年能活下來。我覺得最讓我感到自豪，最讓我能夠每次分享快樂，覺得跟我的同事最快樂的事情是，我們每一次碰上的災難，每一次碰上的挫折，每一次碰上的缺點。當然我今天不想在這兒吹什麽牛，我覺得我和絕大部分的這些災難、挫折碰上，我不知道是怎麽碰上，但是走出來，我也不知道是怎麽走出來的。很多人告訴你，當時是做了這樣這樣的準確的決定，正確的決定，讓你走出了困境。其實有的時候，運氣也很重要，但這些運氣怎麽會給你帶來的，是因為你的信念，是因為你給自己的承諾，給團隊的承諾。中國需要大批的創業者，我堅信，中國需要大批的中小型企業。解決中國13億人口巨大的就業問題一定是中小型企業。我不相信國有企業能解決全國13億人口的就業問題。所以需要大量中小型企業就需要大量的創業者。
創業者在記住夢想、承諾、堅持，該做什麽，不該做什麽，做多久以外，我希望創業者給自己承諾，給員工承諾，給社會承諾，給股東承諾，永遠讓你的員工、讓你的家人、讓你的股東可以睡得著覺，絕對不能做任何偷稅，不能做任何危害社會的事情。所以只要這些東西在的話，我今天回去對我的家人，對我的員工，對我員工的家人，對我的股東永遠是坦蕩，我們犯錯誤，心裏也知道犯在哪裏。所以剛才講到我犯了很多的錯誤，現在外面有很多寫阿裏巴巴如何成功、如何不錯的書，說實在，沒有一本書我看過，也沒有一本書是我自己寫，或者接受過采訪，我覺得將來我想寫一本阿裏巴巴一千零一個錯誤。我們犯的錯誤非常之多，所以最後想跟所有創業者和準備創業的，還是我每天跟自己講的話，今天很殘酷，明天更殘酷，但後天很美好，絕大部分人死在明天晚上，所以我們必須每天努力面對今天。
你所給予的，都會回到你身上。
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